Việc xây dựng một hệ thống CRM là cần thiết giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tệp khách hàng hiện tại và chăm sóc khách hàng đúng cách.
Tuy nhiên, đối với doanh nghiệp nhỏ (SME) hoặc startup khi nghe đến CRM thì trong một số chừng mực nào đó, chưa có điều kiện đầu tư ngân sách cho CRM.
Nếu bạn là SME/startup có doanh thu 0 - 50 tỷ/năm thì hoàn toàn có thể ứng dụng CRM mà cũng chưa phải tốn phí.
Buổi hội thảo được thiết kế dạng thực hành để bạn có thể tự làm việc này.
Hãy mang theo laptop và thực hành tại chỗ!
Mục đích:
-
Giúp các doanh nghiệp SME xây dựng hệ thống CRM cơ bản bằng các ứng dụng không tốn phí theo hình thức thực hành tại chỗ
Đối tượng:
-
Doanh nghiệp SME/Startup có doanh thu 0- 50 tỷ/năm
-
Ưu tiên doanh nghiệp kinh doanh theo hình thức B2B
-
Yêu cầu: Người tham dự cần có kiến thức căn bản về Excel hoặc Google Sheet
Nội dung
- Hiểu nhanh về hệ thống CRM cơ bản
- Các trường dữ liệu cần thiết
- Xây dựng bảng dữ liệu đầu tiên về CRM
- Ứng dụng Google Tools tạo và liên kết các file CRM lại
- Xây dựng Dashboard và thống kê
- Q&A và networking
Diễn giả
NGUYỄN VĂN THỨC | GIFTBRAND - CEO
Ông Nguyễn Văn Thức là một nhà đào tạo & có kinh nghiệm kinh doanh thực tiễn, sâu sắc, đương thời, kỹ năng truyền đạt chuyên nghiệp và hơn 10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo, huấn luyện, bán hàng B2B và đang điều hành 2 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực: Quản trị, Công nghệ, Sáng tạo.
Các khách hàng tiêu biểu gồm: BAYER (BCS, Seed, BCC, BAH, BUN), Sumitomo, Häfele, Adidas, Paiho, The Asia Foundation, A&T, Vietsopetro, Viện Dầu Khí, Smartfruit, Juno…
Đối với cộng đồng và khối SME, Anh đã ứng dụng và xây dựng thành công các ứng dụng CRM cơ bản cho rất nhiều doanh nghiệp mà chưa tốn phí. Đây là Best Practices mà Anh sẵn lòng chia sẻ lại toàn bộ bí mật.
Tham dự viên cần chuẩn bị:
- Mang theo để thực hành: 01 Laptop/PC + chuột máy tính để thao tác được nhanh.
- Mỗi người cần có một Goolge Account trước. Nếu chưa có --> Hãy khởi tạo trước
- Mang theo ổ cắm điện (Để cắm ổ điện khi hết pin)
- Nên dùng 3G hoặc thiết bị phát 3G cá nhân trong suốt buổi workshop (Có thể wifi phòng làm việc quá tải nếu truy cập đông)
Thông tin sự kiện:
- Thời gian: Chiều thứ 7, ngày 22/06/2019, lúc 14g00 - 17g30
- Phí chia sẻ hội trường: 250.000đ/người
- Số lượng: Tối đa 25 người (Để đảm bảo việc thực hành được tốt)
- Địa điểm: 50-52 Nguyễn Công Trứ, Quận 1
-
Thông tin chuyển khoản:
- Thụ hưởng: VÕ NGỌC KHÁNH
- Số tài khoản: 195780279
- Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) - Chi nhánh Sài Gòn
- Nội dung: XDCRM - tên - Số đt (Ví dụ: XDCRM - Nguyen Van A - 0912345678)
Đơn vị tổ chức: Group QLDN
Đơn vị đồng hành: GIFTBRAND
Đơn vị hỗ trợ: OnlineCRM | BlackSheep